Отказное письмо для Купер

Для Купер отказное письмо применяют в тех случаях, когда товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию, но площадке или партнеру нужно подтверждение этого факта. Для этой витрины особенно важна точная товарная группа: если товар относится к продуктам, бытовой химии, косметике, детским товарам или технике, отказное письмо часто не подойдет и потребуется другой документ.

Когда письмо может быть уместно

Обычно его используют на простые сопутствующие товары и нерегулируемые непродовольственные позиции, которые не включены в обязательные перечни. Это могут быть отдельные аксессуары, часть хозяйственных изделий, крепеж и некоторые комплектующие. Но для FMCG-чувствительных категорий одного отказного письма часто недостаточно, потому что там работают либо техрегламенты ЕАЭС, либо требования к паспорту безопасности и маркировке.

Что проверить перед подачей

• Не относится ли товар к пищевой, химической, косметической или детской категории.
• Совпадает ли описание товара с тем, как он будет размещен на площадке.
• Можно ли объединить товары в одно письмо без смешения разных правовых режимов.
• Не нужен ли вместо отказного письма паспорт безопасности или обязательный документ соответствия.

Частые вопросы

Подходит ли отказное письмо для всех товаров повседневного спроса?
Нет, именно для таких товаров чаще всего и действует специальное регулирование.

Можно ли закрыть одним письмом сразу несколько SKU?
Да, если это однородные нерегулируемые товары.

Что опаснее всего для продавца?
Пытаться использовать отказное письмо на бытовую химию, косметику, продукты или детский ассортимент без проверки правового режима.